VALUE THAT COMPOUNDS
每一次部署,
每一次部署,
都让系统更强大
01 · ACCELERATE
加速部署
每个新场景都建立在已有成果之上。共享的集成、知识与组件不断沉淀,让从立项到上线的周期越来越短。
上线越来越快02 · EXPAND
扩展能力
随业务需求演进,持续添加自定义技能、连接专有系统,并不断扩展平台的共享智能。
能力越用越广03 · CONTROL
强化掌控
在规模化的同时,让智能资产留在内部、智能体归属于你,掌控力随规模增长而非削弱。
掌控毫不妥协
ACTIONABLE INSIGHTS
将真实交互,
将真实交互,
转化为可执行的洞察
自动为每一次对话打上标签,把海量交互沉淀为可分析、可优化的结构化数据。
用户
上个月我被重复扣费了两次,希望尽快退款。
智能体
已为您核实到两笔重复扣款,将在 3 个工作日内原路退回。
01
规则标签
基于预定义主题的确定性标签,在交互中特定事件发生时自动触发,结果稳定、可复现、可审计。
02
大模型标签
由大模型完成主观分析:情绪、细微意图,以及简单规则难以覆盖的复杂语义主题。
OUTCOME DASHBOARDS
看清智能体
看清智能体
如何驱动真实业务结果
可定制的仪表盘,将交互、标签、决策与最终结果串联起来,让每一次优化都对准业务指标。
智能体效能总览
近 30 天 · 实时
解决率86%
平均处理时长2.4分钟
客户满意度4.6/ 5
自动化占比73%
按主题分布的交互量
解决率趋势
SAFE EXPERIMENTATION
安全地实验,
安全地实验,
平稳地上线变更
在生产环境中持续迭代,不牺牲稳定性与合规。每一次变更都先灰度验证,达标才全量上线。
01
灰度发布
将变更先暴露给一小部分流量,对比关键指标确认无误后,再逐步放量直至全量上线。
02
一键回滚
任何异常都能一键回滚到稳定版本,生产环境始终保持可控,绝不让实验影响真实业务。
灰度实验 · 达标自动晋级,异常一键回滚